Uswer14565
Wenn fundiert und respektvoll vorgetragene Kritik hier als âlĂ€cherlichâ angesehen wird, frage ich mich allerdings, ob ich in diesem Forum richtig bin.
Ich bin gerade vom iPhone auf das Nothing Phone (3) umgestiegen und erlebe eklatante SoftwaremĂ€ngel. Diese habe ich bereits ausfĂŒhrlich beschrieben â nachdem ich beispielsweise Stunden damit verbracht hatte, eine USB-Datenverbindung zu meinem Mac herzustellen.
Die Auswahl des USB-Modus â âNur ladenâ oder âDatenĂŒbertragungâ â wird mir inzwischen ĂŒberhaupt nicht mehr angeboten. Ich habe es an mehreren Macs und mit mehreren Kabeln versucht. Selbst die dauerhafte Aktivierung der DatenĂŒbertragung in den Entwickleroptionen brachte keinen Erfolg.
Da frage ich mich durchaus, welche QualitĂ€tsmaĂstĂ€be bei der Entwicklung gelten und ob die Verantwortlichen ihre Software ausreichend beherrschen.
Zur UnternehmensgröĂe: Laut LinkedIn beschĂ€ftigt Nothing ungefĂ€hr 1.000 Menschen. Wenn ich sehe, welche grundlegenden Softwarefehler hier im Forum gemeldet werden, rollen sich mir als Entwickler die NĂ€gel auf. Als tatsĂ€chlich behoben oder dauerhaft korrigiert sehe ich dagegen erschreckend wenig.
Wenn ich ein Telefon zum Basteln suche, kaufe ich mir eines, das ich rooten kann, und pimmel mir dort Linux drauf. Bei einem Flaggschiff-Smartphone erwarte ich jedoch, dass die grundlegenden Funktionen zuverlĂ€ssig und auf höchstem Niveau arbeiten â top of the pop.
Eine ausfĂŒhrlich begrĂŒndete Kritik als âlĂ€cherlichâ abzutun, lĂ€sst mich vermuten, dass Sie deutlich mehr Zeit und Geduld fĂŒr Bananensoftware haben als der Kritiker und ich. Das gönne ich Ihnen vom Herzen. Ich dagegen erwarte Leistung â und zwar mit Nachdruck. Andernfalls werde ich meine Erfahrungen auch auĂerhalb dieses Forums veröffentlichen, verbunden mit der deutlichen Warnung:
HĂNDE WEG!
Warum? Weil schlecht entwickelte Software ihren Nutzern stĂ€ndig Lebenszeit stiehlt. Genau das geschieht inzwischen viel zu hĂ€ufig: Kunden mĂŒssen stundenlang Fehler untersuchen und nach Umgehungslösungen suchen, obwohl sie fĂŒr ein fertiges Produkt bezahlt haben.
Man sollte deshalb durchaus auch den Vorstand fragen, ob dort die richtigen PrioritÀten gesetzt werden. Fehler an der Basis sind hÀufig das Ergebnis von Entscheidungen an der Spitze, gelle?
Unternehmen wÀren gut beraten, fundierte Kritik ihrer Kunden sehr ernst zu nehmen. Sie ist eine der wertvollsten und kostenlosesten Formen der Unternehmensberatung. Mir ist unerklÀrlich, wie sehr das aus dem Fokus vieler Unternehmen geraten konnte. Aber wir tragen wohl die Folgen einer shareholdergetriebenen Unternehmenskultur, in der kurzfristige Vermarktung offenbar wichtiger geworden ist als nachhaltige ProduktqualitÀt.
Dass groĂe deutsche Technologiekonzerne die Entwicklung eigener Smartphones vollstĂ€ndig verschlafen haben, macht die Situation nicht besser. Sonst hĂ€tten wir heute vielleicht eine echte Alternative mit dem Anspruch deutscher Wertarbeit, statt uns mit mangelhaft ausgereifter und auf Masse produzierter Technik zufriedengeben zu mĂŒssen.
